Atender um pedido do catálogo

Do pedido da cliente até a nota, sem digitar tudo de novo.

Passo a passo por escrito

  1. 1Quando chega um pedido, o menu Pedidos mostra um número vermelho.
  2. 2Abra o pedido, confira as peças e clique em Confirmar. As peças ficam reservadas (24 h, ou o prazo escolhido em Loja → Catálogo): somem do catálogo para as outras clientes.
  3. 3Combine o pagamento no WhatsApp (botão Conversar no WhatsApp).
  4. 4Clique em Levar para o caixa: as peças e o WhatsApp da cliente já entram. Receba e emita a nota normalmente.
  5. 5Se a peça acabou, cancele o pedido escrevendo o motivo. A cliente fica sabendo.
Atenção: Pedido com entrega sai na NFC-e como entrega em domicílio. Envio pelos Correios para outro estado precisa de NF-e: fale com a CDP.
Dica: Se a reserva vencer, o pedido mostra “Reserva vencida” e o botão Reservar de novo. No caixa, peça reservada aparece com um aviso 🔒 antes de vender para outra pessoa.
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